گارانتی مادیران

خدمات ماشینهای اداری ایران از سال 1373 شروع به كار کرده است. خدمات ماشینهای اداری ایران با پشتیبانی و خدمات پس از فروش بیش از 6 میلیون انواع مانیتور، چاپگر، ماشینهای اداری، کامپیوتر، تلویزیون ال ای دی و ال سی دی، گیرنده‌های دیجیتال و تجهیزات كامپیوتری و نیز تامین قطعات یدکی مورد نیاز، آموزش و بکارگیری نیروهای متخصص و اهل فن در اقصی نقاط سرزمین پهناورمان و ایجاد یک شبکه منسجم و گسترده نمایندگی با بیش از 500 دفتر نمایندگی و 21 شعبه مستقل در مراکز استان‌ها گام موثری در ارائه خدمات به میلیون‌ها کاربر ایرانی برداشته است. بد نیست بدانید که خدمات ماشینهای اداری ایران برای ششمین سال پیاپی مفتخر به دریافت عنوان “اولین شرکت برتر در ارائه خدمات پس از فروش و آموزش در ایران” گردیده است. گستردگی شبکه مشتریان و کاربران و همکاری با محیط‌های کاری مهم و حساس همچون کل شبکه بانکی، وزارتخانه ها، سازمان‌ها و … نیاز به پاسخگویی در سریع ترین زمان ممکن و به بهترین نحو دارد. خدمات مادیران با درک این نیاز و با استفاده از تجربه‌های مثبت پیشین و تکنولوژی‌ها و نرم افزارهای قوی مدیریت ارتباط با مشتری دست به رفع همه جانبه آن زده و با اطمینان کامل می‌توان گفت در این راه موفق بوده است. این سیستم پاسخگویی، سریع ترین و پیشرفته ترین سرویس و پشتیبانی را منطبق با به روز ترین روش‌های مورد استفاده در شرکت‌های معتبر و مشابه خارجی ارائه می‌دهد، بطوری که پس از اعلام خرابی مانیتور‌های ال جی، تلویزیون‌های ال ای دی و ال سی دی شارپ و ایکس ویژن، در کمتر از 2 ساعت در محل مشتری حاضر شده و نسبت به رفع مشکل اقدام می‌شود (این سرویس در مراکز استان‌های سراسر کشور ارائه می‌شود).خدمات مادیران برای هر گروه از كالاهای تحت پوشش خود بخش‌های جداگانه ای را اختصاص داده است كه هر یك دارای تشكیلاتی مشتمل بر سرویس و تعمیرات، آموزش و كنترل كیفیت می‌باشند. خدمات 2 ساعته : برای اولین بار در ایران خدمات مادیران افتخار دارد سرویس و تعمیرات مانیتورهای LG و تلویزیون‌های LED وLCD شارپ و ایکس ویژن را در تهران و كلیه مراكز استانهای كشور كمتر از 2 ساعت پس از تماس تلفنی در محل مشتریان انجام دهد. ارائه این خدمات در دوران گارانتی رایگان است.